ZWROTY
Chcę oddać zakupione przedmioty i otrzymać zwrot środków.
Nic prostszego! :)
- spakuj produkty
- dodaj karteczkę: nr zamówienia lub chociaż nazwisko :)
- wyślij paczkę na nasz adres:
- jak tylko dostaniemy paczkę, do 3 dni zwrócimy pieniądze na Twoje konto bankowe.
! Płaciłaś za pobraniem? Koniecznie napisz nam swój numer konta bankowego.
Daszyńskiego 153
44-100 Gliwice
---
Chcę wymienić produkt na inny.
Wymiana to po prostu zwrot + złożenie nowego zamówienia.
- złóż nowe zamówienie na cokolwiek tylko potrzebujesz
- produkty, których nie chcesz po prostu do nas odeślij, a my zwrócimy Ci za nie pieniądze.
✂-------------------------------------------
REKLAMACJE
Otrzymałam niewłaściwy produkt. Ten chcę oddać, a otrzymać to co zamawiałam.
Przepraszamy za pomyłkę. Napisz do nas: biuro@yulihobby.pl . Jak najszybciej nadamy brakujący produkt.
Natomiast to co jest to oddania odeślij do nas. Jak to zrobić przeczytasz w pkt 1 w "Zwroty".
Napisz nam ile kosztowało Cię odesłanie produktu. Zwrócimy Ci te środki.
---
Otrzymałam inny produkt niż zamawiałam. Nie chcę go odsyłać, też mi się przyda. Ale chcę jak najszybciej dostać brakujący produkt, który zamawiałam.
Przepraszamy za pomyłkę. Napisz nam to w wiadomości: biuro@yulihobby.pl . Jak najszybciej nadamy brakujący produkt.
Odpisując powiemy Ci jak i ile zapłacić za pozostawione produkty.
---
Produkt, który otrzymałam posiada wadę, nie działa lub jest niezgodny z opisem.
Powiedz nam o tym: biuro@yulihobby.pl i opisz dokładnie co nie działa, lub na czym polega problem.
Postaramy się odpowiedzieć jak najszybciej na Twoje zgłoszenie.
! Napisz nam proszę, czy rozpatrując reklamację oczekujesz nowego produktu bez wad, czy zwrotu pieniędzy.
---
Więcej o zwrotach i reklamacjach znajdziesz również w Regulaminie Sklepu.
---
PAMIĘTAJ!
ⓘ Indywidualne ustawienia komputera i monitora Klienta powodujące błędne lub zniekształcone wyświetlanie informacji o towarach (np. kolorów), nie mogą być podstawą reklamacji.
ⓘ Kolory poszczególnych motków mogą nieznacznie różnić się od siebie. Dokupując motki do jednej robótki upewnij się co do numeru serii (dyelot).